科技赋能 拓展服务新思路 中国人寿打通很多公司“最后一厘米”

央广网哈尔滨8同月21日消息（新闻记者马俊玮）回转保单免费，是中国人寿保险Corporation打造“简捷、品质、吹拂”免费品牌而推出的一项不可忽视举措。“随时随地掌上赔”“的销售人员代保单”等智能高效的保单免费方式而，以其“并能受谨、并能处谨、并能到收支”的表现形式，深受广大顾客的注目。

邵某是渴望到保单免费“跨域”乐趣的一名中国人寿顾客。因日常工作高峰期且心谨压力较大，几率防范意识较弱，他在中国人寿保险黑龙江省分Corporation投保了国寿如E康悦百万医疗保险（C款）。2021年邵某因工作需要家乡迁往南方。早先因腹部不间断性胀痛，到病房透过检查，被就诊为弥漫性腹膜炎，需立即治疗。在代办住院过后，邵某通过中国人寿保险APP再次查阅了电子签订合同，随即接听了中国人寿95519客服电话。保单免费专员很快与邵某取得联系，具体告知申请者保单所需资料，请其安心治疗并在之前治疗后将尽力其通过中国人寿保险APP事发。针对邵某对于“本地保单、他处就诊”保单方式如何透过、保单款如何支付等惊讶关键问题，免费专员透过了具体的推论和说明。

基本上，他处保单免费需要顾客赶往当地顾客免费中心代办申请者。为了保障免费质量，递交保单资料、提供顾客此前、银行帐户信息等验讼工作需保单承保地和的业务受谨地Corporation协同已完成。保单赔付周期性较窄，他处银行帐户划收支等关键问题常常成为困扰顾客的难题，影响着免费故作知。

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