中国消费者协会暂定2023年上半年10大消费舆情热点：爱奇艺、街电、大麦网、纷玩岛、家乐福、东航等被点名

旅行登临而不学”“万元清北研学变形同铭传拍照征信”等焦点频登网络波搜榜。此类流血事件先前，学生期盼孩子通过寓教于乐的研学登临再一拓展视野、进一步提高素养，不惜缴纳高额不收为孩子报名各类研学营，然而却遇上货不对板、流于形型式、定价静高等拖累，一些研学计划甚至被发现依赖于安全风险保证不到位、内部人员责罚学生等疑问。诸多现况让学生及学生“乘兴而来，败兴而归”，也让不少学生望而却步。

此类流血事件先前，一些研学该机构宣传时含糊不可或缺讯息使得学生对确实激发误解。还有一些该机构在合同上“埋陷阱”，一旦经常显现出现事故，就将责任推卸到避险、学生个人甚至学生身上，造成了学生身陷胡佳未足境地。大新闻报导号召，要有利于对研学登临产业的规范驱使，在保证顾客合法权益的基础上推动实现产业内的优胜劣汰，给予学生和学生更是多考虑密闭，以此实现经营者和顾客密切关系的各种因素。

超级消不收市场娱乐场所卡受限制消不收行为

弱势群体威望：80.4

1月底初，新闻报导报道称作，上海、长春、昆明、无锡等地传显现出“超级消不收市场娱乐场所卡结算局限”的消息，大量顾客称作在超级消不收市场娱乐场所后用娱乐场所卡缴纳时受到受限制，随之而来广泛关切。有顾客称作，常规超级消不收市场的娱乐场所卡可以用于缴纳所有的厂家，但现在只有少内外的厂家可以采用娱乐场所卡缴纳，疑与超级消不收市场多个门店内上经营困局有关。

大新闻报导视为，该流血事件暴露显现出“中国银联百货公司违法牺牲者高企”等隐患，造成了经常显现出现知识产权疑问。有新闻报导调查称作，从上海、无锡等地的购卡协议；还有自然语言看，违约金责任仅有限于领回娱乐场所卡金额额度，鲜有对违约金方缴纳发行者的说好，在客观上造形同中国银联人违法牺牲者过低的情况，消不收行为质疑不能给予妥善解决。

国际航空里程最大值清零

弱势群体威望：74.8

6月底18日，演员胡兵在社交应用软件发行录像称作，自己积累的50万中华航空国际航空里程最大值快要回退，对航司的警惕咨询服务同义显现出怀疑。一度航司最大值流通、最大值回退、最大值咨询服务等焦点随之而来波议。据新闻报导梳理，先前较早多起针对其他国际澳洲航空的独有投诉，而“最大值清零”的疑问不仅有依赖于于民用航空科技领域，还涉及酒吧、餐饮、淘宝网等科技领域。

大新闻报导视为，关于创会消不收行为最大值的知识产权隐患长期依赖于。一方面，一些顾客视为消不收行为最大值仅有是百货公司限定版的福利，对这一合法权益未曾赞许，当合法权益破损时并不不得已。另一方面，顾客相对百货公司而言重要性颇为被动，在消不收行为最大值原则上上并没有根本的议价密闭。顾客在维护自身合法权益时往往并不需要与公关“讨价还价”，不能获得理想的高效率。大新闻报导号召，百货公司在将最大值制作团队为减少服务器胶状的增值咨询服务时，应该在最大值抵扣、奖品流通、最大值采用短时间等条件设置先前发挥显现出足够的再三，而不是仅有以此作为降低新服务器的噱头，在顾客想要流通最大值福利时，不能设置重重冲击，随之而来流通未足等知识产权质疑。

分享启动时麒麟被同义“好借未足还”

弱势群体威望：74

近年来，随着服务器规模及采用场景的慢慢扩大，分享启动时麒麟不当付不收、启动时灵活性低、好借不好还、发还后仍计不收、强推静假广告商、超限借助其他用户等疑问形同“槽点”，“启动时麒麟刺客”屡屡坐上网络波搜榜，具体消不收行为胡佳流血事件吸引大新闻报导关切。有顾客戏弄称作，为了发还“街电”分享启动时麒麟，竟花了100多元油钱开车到原处发还;有顾客称作，借了一个“搜电”分享启动时麒麟，期内发还后在第二天当日发现仍被扣不收，感到“被冤枉了”;有顾客在不同一处租用的“怪兽启动时”启动时麒麟，少借3时长付不收却贵了3倍，怀疑启动时麒麟“定价形同谜”。

具体质疑流血事件先前，相比之下于货运大型企业，顾客往往正处于弱势重要性，在胡佳更进一步先前需要与货运大型企业多次交涉沟通，耗不收不收力才能挽回损失，有时遇上货运大型企业拖延、推诿，甚至身陷胡佳僵局。此内外，一些顾客可能依赖于未能及时察觉误扣不收或个人隐私泄露等疑问，造成了合法权益破损而不不得已。大新闻报导视为，解决分享启动时麒麟产业疑问多发的现况，需要各方参加、共管共治。大型企业在明确标上定价等事项内外，还需同义明顾客控诉一个系统诱因，减少消不收行为冲突解决灵活性。

网红葫芦点心被朝霞GMP疑问

弱势群体威望：73.7

葫芦点心是今年的新晋网红的厂家，然而与之有关的质疑疑问也在社交应用软件四起。有顾客一个系统称作，一些百货公司售卖的葫芦点心不仅有定价贵，口感不及预想，更是有甚者还依赖于GMP隐患。有坊间发行录像朝霞光，杭州塘栖风景区的一家点心店内外清洁霉变葫芦准备用来金属制点心;有新闻报导朝霞光上海文昌风景区葫芦点心店内外葫芦未经消毒，直接贴标签卖掉顾客，漠视了顾客的安全保证权。

在竞争性白波化的新型式茶饮消不收市场先前，葫芦点心是百货公司特别强调该“颜值经济”等风潮所做的一种营销尝试，其爆红标示显现出显现出此类厂家有贴合顾客喜好的一面。然而，频显现出的质疑又标示显现出显现出这一厂家的内在品质还不能令大众满意。大新闻报导号召，百货公司不能为了追求利益而侵犯GMP“红两条路线”，有关主管也应该短时间异议类“网红”厂家严苛监管，其所保证顾客合法权益。

定价低廉旅登临民团暗存自愿性娱乐场所疑问

弱势群体威望：64.3

6月底4日，有坊间在社交应用软件发行录像，朝霞光西双版纳一旅登临民团女导登临强迫登临客购买的厂家，并嘲讽异议不满的登临客“冷漠任性不要脸”，定价低廉登临强迫消不收行为侵犯顾客合法权益等疑问随之而来波议。此内外，有新闻报导调查发现，一些车行发行的年长定价低廉旅登临民团计划先前，依赖于不对变更是路程、宰客、自愿性娱乐场所、登临客被滞留等诸多现况。有顾客称作，定价低廉民团自愿性娱乐场所等漠视顾客合法权益的疑问之所以形同为“顽疾”，主要在于旅登临作为一种尽情型消不收行为，并不需要在尽情后才能评判其优劣，造成了胡佳困未足。尤其是激发质疑后，车行常以合同内未曾说好具体的路程具体、娱乐场所点量和停留时间等为由，给顾客投诉造形同冲击。

大新闻报导号召，在高峰期等重点星期六，有关主管更是要严谨顾客关于定价低廉登临侵犯顾客合法权益疑问的投诉和举报，对诱骗报名、隐瞒原则上、自愿性娱乐场所等违法违规行为完成精准威胁，清理名不符实的定价低廉登临地沟油百货公司，保证旅登临消不收市场的正常秩序，让登临客忘却舒心旅程。

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