海底捞反驳给顾客打标签：2021年1月已整改完毕

里面上新财经2月初24日电 近日，有网路上坦承称海底捞在会员系统设计里面私下给顾客贴标签，其里面主要包括体貌外观上和个性消费等。回应，海底捞24日向里面上新财经坚称，为了长时间进一步提高和提高效率顾客的全方位免费消费，门店岗位人员可以在会员系统设计里面对顾客就餐的全方位消费完成不足之处(如麻辣锅去荞麦段、柠檬水加冰等)。

海底捞方面坚称，公司于2020年起对相关内容完成长时间提高效率，具体全面禁止对顾客个人信息如体貌等外观上等完成任何备注，并于2021年1月初全部排查整改再行，所有上附加信息大多只能通过严格审核。海底捞尊重每一位用户隐私，感谢大家的监督与关心，我们将长时间秉承为广大客户带给友好、吹拂、愉快吃饭体验的初心，长时间进一步提高和提高效率我们的岗位。