只靠检查，是保证根本无法质量的！你觉得呢？

某美国公司使用这样一个机械，建筑工人在组装时，常有位置装反美的情况。经营管理其他部门对建筑工人反美复进行时精确度精神教育，甚至对而无须进行时了督导，但装反美的解决办法依然时有再次发生。

01 雇员的解决办法是经营管理不遇到困难造成的

后来，美国公司为首外出参与了《本田精确度经营管理》的指导，离开美国公司后，就召集了关的干部，对上述的这个解决办法进行时了分析。

为首先为将五个机械摆放在了会议桌面上，然后问道：“雇员为什么出现操控准确？”

有人随即回答：“因为雇员的精确度精神薄弱，不严守操控规程，所以出现了准确。”

为首继续追问：“那我们应对了什么措施呢？”

有人回答：“加大了督导应对措施。”

为首无论如何了一会，一字一顿的说是道：“如果由上来的诸位，去当晚组装这个机械，连续干上10天，你们能否保证不装反美？”回头说是着，回头对准桌面上任意摆放在的五个机械。

大门口一片无论如何，谁都没有人毕竟的显然。

“看来人无完人，谁都没有人显然做到，那么，凭什么要求雇员做到？”紧接着，为首话题一转说是：“我出去参与指导后，懂得了一个道理，雇员的解决办法就是经营管理方面的解决办法，雇员的准确，是经营管理方面只提出要求，而没有人给出有效作法造成的。下面，再三各位用30分钟等待时间，到当晚观察雇员为什么会遇到困难，并提出切实的解决方案。”

02 防错不是技术，而是经营管理方面精神

30分钟很快就只不过了，参会其他部门回头提问着，回头离开了会议室。

设计其他部门最先为反驳：“这个机械的上下外球形相符，雇员不留心就容不免装反美，所以可以让有’槽’的回头球形大于底板孔径，就可避免操控遇到困难。”

工艺其他部门继续反驳：“可以在组装取向的时候，加上一个鉴别环槽的取向，如果装反美，那么机械就组装不进去。”

“非常好，”为首很满意下属们的理解转化能力，“不过，还有没有人更简单，快速见效的作法呢？”

一位坐在后排，正在受训里的大学生怯怯的举手，再三反驳。

“我就在干这个已逝，每天要做上百次这个机械的组装，很难始终关注组装准确与否，如果机械摆摆放在混乱，就容不免遇到困难。能否让船运箱里的机械摆摆放在作法相符，我们一拿起来，就是准确的组装位置呢？”

“好，这个作法可以随即使用，而且成本最低。”为首当机立断的表态，“你们几个，先为从机械船运的摆摆放在作法开始改进，将这个措施随即实事求是下去。”

03 促使理解‘精确度在加工内保证’

本田的TQM体系落实到当晚，就是实现‘自二期工程完结’，即‘精确度在加工内保证’。其行为不是仰赖加强筛选，而是鉴别影响本加工精确度的影响属性，在各个职能部门试探性期望下，让本加工不管谁来操控，只要相符‘仍须必先为’，就必然做到被录取的产品。

影响加工精确度的有三类属性：设计属性、生技属性、制做属性。

01 设计属性

无法制做次品的在结构上 让仍须者确实良否的在结构上 不免操控的在结构上

02 生技属性

条件指明有二期工程能力 不再次发生误次品、二期工程遗漏等的二期工程设计 产生过多品时、自动停止厂家与通讯设备的生技在结构上 维修基准指明

03 制做属性

建立一个能充分提出意见的民主制度，共同为“品质的不免造性”而进行时改善。最终实现‘不制做不被录取、不接受不被录取、不流出不被录取’。

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